你好，在百享会充值电话费100返200，他们是骗子

与百享会平台协商：
尽快联系百享会的客服人员，清晰、明确地说明自己遭遇的情况，指出他们的充值返现活动存在欺诈嫌疑，要求按照合理的方式退还已充值的款项。
保留与客服沟通的记录，包括聊天记录、通话录音等，以备后续可能的维权需要。
向支付平台申诉：
如果是通过第三方支付平台进行的充值，如微信支付、支付宝等，可以向相应的支付平台提交申诉。说明交易的异常情况和你认为对方存在欺诈的理由，请求支付平台协助调查并追回款项。
支付平台通常会有一定的申诉流程和处理机制，按照其要求提供相关证据和信息，配合平台的调查工作。
向监管部门投诉：
可以向当地的市场监督管理部门投诉，拨打 12315 热线或者通过全国 12315 平台进行在线投诉。详细描述百享会的欺诈行为，包括充值活动的虚假宣传、拒绝退款等情况，提供相关的证据材料。
也可以向消费者协会投诉，寻求他们的帮助和调解，维护自己作为消费者的合法权益。
考虑法律途径：
如果涉及的金额较大，或者通过上述途径无法有效解决问题，可以咨询律师，考虑通过法律诉讼的方式来追讨退款。
准备好充分的证据，如充值记录、与百享会的沟通记录、平台的相关规则和宣传页面等，以支持自己的诉求。
在进行退款维权时，要保持冷静，理性地采取措施，通过合法途径来维护自己的权益。同时，要注意及时关注相关部门和平台的反馈，积极配合处理过程。

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